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活動報告ブログ

【お客様の声お届け隊(`・ω・´)】~「工事完了後には工事内容が一目でわかる10頁以上の報告書があり大満足!」東金市Y様のお話~

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皆さん、こんにちは♪

屋根 外壁塗装専門店 プロタイムズ東千葉店

株式会社あかつきの稗田です(*^ ^*)

 

「お客様の声お届け隊(`・ω・´)」第12弾は、工事完了報告書がとても好評だったお客様のお声をご紹介させていただきます!

 

◆東金市Y様より

『周りに工事開始の挨拶をして頂いた上、事前提出されている工事スケジュール通り着実に進められ、予定通り完璧な工事をして頂きました。

代表の方が塗装業界で修行され塗装を熟知されている上、担当の方(石田さん)も工事中に発生した雨樋のつなぎ部品が破損して外れたままになっているのを催促もしないのに新しい部品を持参修理して下さったという真面目・誠実な方でした。

更に交換日記という形で日々の作業内容を報告してくださるので、スケジュール表のどの辺りを進んでいるのかよくわかり、約3週間黒いテントで覆われているわりには楽しく過ごすことが出来ました。

又、塗装前の下地処理(サッシ周り・屋根のコーキング補修など)屋根のタスペーサーの設置等に充分な時間を費やした上で、各所の下塗・中塗・上塗を丁寧な作業をして頂き完璧な工事であったと思います。

工事完了後には工事着工前から完了までの工事内容が一目でわかるA4サイズ12頁にもわたるカラーの工事完了報告書を残してくださり、塗装業者選択に間違いがなかったことを確信しています。

無料で外装劣化調査をし、屋根・外壁毎にビデオを使って現状況を詳しく説明した上で、保証年数による5通り位のプランを作成、工事名称毎に詳細な工事見積りを作成提示、予算に合わせて無理なく自由に選択が出来、後々のアフターフォローまでが期待できるとても良い業者です。』

 

Y様、お忙しい中たくさんのご感想をいただき、誠にありがとうございました!

 

《東金市 屋根・外壁塗装Y様邸 施工前》

 

《東金市 屋根・外壁塗装Y様邸 施工後》

 

 

「工事ってどの状態が終わりなんだろう…」「工事中は留守がちであまり工事の状態を直接見ることができなかったけど、完了ってはっきりわかるものなのだろうか…」

工事が始まると、こういった不明点や不安点が出てくることもあると思います。

 

株式会社あかつきでは、工事完了時にはお客様立会いのもと、しっかり仕上がりの状況や周辺に塗料の飛散がないかなども確認いたしますし、Y様のご感想にもあったように、検査の結果は「工事完了報告書」にまとめてご報告させていただいております!

 

完了報告書には、洗浄前後の状態や、下塗り・中塗りなどの工程ごとの状態、使用塗料の空缶確認まで、工事の状況が一目でわかるように写真を入れて作成しております。

「ここまでしてくれれば、しっかり完了だとわかるよ!」と、嬉しいお言葉をたくさんいただいています^^

 

完了まで安心して塗装工事を任せたい!とお考えの方、ぜひ株式会社あかつきまでお問い合わせください!もちろん完了後のアフターフォローの点検もしっかり対応させていただきます!^^

 

 

今回ご紹介した東金市Y様邸の詳細な施工事例はコチラ♪

 

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