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外壁塗装のW保証って本当に安心?仕組みから注意点までをプロタイムズ2店舗を運営する「あかつき」がくわしく解説!

外壁塗装のW保証って本当に安心?仕組みから注意点まで解説!

みなさんこんにちは!

東金市外壁塗装屋根塗装 大網白里市外壁塗装屋根塗装専門店の

株式会社あかつき(プロタイムズ東千葉店・大網店)の松倉です!

外壁塗装は、美観の維持と、建物を守る重要な役割を果たします。しかし、高額な費用がかかるのも事実です。業者選びや保証内容など、慎重な検討が必要になる中で、注目したいのが「W保証」です。W保証とは、施工業者と塗料メーカーが連携し、二重に保証を提供するシステムを指します。

今回のお役立ちコラムでは、W保証の仕組みやメリット・デメリット、賢い活用方法まで徹底解説します。安心して外壁塗装を依頼する一助となれば幸いです。

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外壁塗装のW保証とは?

外壁塗装のW保証とは?

外壁塗装におけるW保証は、施工品質と材料品質をダブルで保証する、安心の保証システムです。しかし、その仕組みや注意点を十分に理解している方は少ないのではないでしょうか。まずは、W保証の仕組みや保証の特徴を紹介します。

W保証の仕組みと特徴

W保証は、施工業者保証と塗料メーカー保証を組み合わせた保証システムです。プロタイムズと株式会社アステックペイントが、保証の主体となっています。

プロタイムズとは、塗料メーカーの株式会社アステックペイントが運営している全国規模の住宅塗装専門ネットワークです。高品質な塗装工事を提供できる優良施工店を全国で組織化し、累計施工実績も10万棟を超える日本最大規模の塗装専門ネットワークとなっています。

アステックペイントは、プロタイムズの運営本部として、工事を管理し、高品質な施工を担保しています。W保証は、施工業者による保証にアステックペイントによる塗料の品質保証を加えた二重の保証なのです。

W保証の対象となる工事と保証期間

W保証は、外壁塗装を含む以下の工事を対象としています。

・塗装工事

・葺き替え工事

・張り替え工事

・カバー工事

 

保証期間は、工事内容や使用する塗料によって異なります。外壁塗装の保証期間は、一般的に3年から10年程度です。保証期間中は、施工不良や塗料の不具合が発生した場合に補修を受けられます。

一般的な保証との違い

一般的な外壁塗装の保証は、施工業者によるものがほとんどです。一方でW保証は、施工業者による保証に加えて、塗料メーカーであるアステックペイントによる保証も付帯します。

施工不良だけでなく、塗料の不具合にも対応できるため、より手厚い保証となっていると言えるでしょう。また、万が一、施工業者が倒産した場合でも、アステックペイントが保証を継続するため、安心して工事を依頼できます。

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W保証のメリットと注意点

W保証のメリットと注意点

W保証は、外壁塗装における安心感を高めるために効果的な選択肢です。しかし、メリットや注意点を十分に理解してから契約する必要があります。ここでは、契約前に知っておきたいW保証のメリットや注意点を紹介します。

W保証のメリット

W保証は、高い信頼性や厳格な品質管理、長期的な安心感など、多くのメリットを提供します。

二重の保証により、万が一の場合でも安心して補修を受けられるのが、最大のメリットです。施工店だけでなくアステックペイントも保証に加わることで、施工品質が厳格に管理され、手抜き工事のリスクも軽減できるでしょう。保証期間も十分に設定されているため、メンテナンス費用を抑える効果も期待できます。

W保証は、外壁塗装における安心感を高めるための有効な選択肢と言えるでしょう。

W保証の注意点

W保証は、プロタイムズ加盟店のみが提供できる、信頼性の高い保証システムです。しかし、悪質な業者の中には、加盟店でないにもかかわらずW保証を謳っている業者がいる可能性もあります。

W保証を重視して業者を選ぶ際に注意すべきポイントを、以下に紹介します。

・加盟店以外がW保証を謳っていないか

プロタイムズのホームページで加盟店を確認し、加盟店以外であれば契約を避けましょう。

・保証内容が曖昧

保証内容や期間、免責事項などを書面で確認し、不明な点は質問します。

・極端に見積りが安い

安すぎる見積りには裏がある可能性があります。複数の業者から見積りをとり、比較検討しましょう。

 

業者の謳い文句だけでなく、冷静な下調べと判断で依頼する業者を選定しましょう。

また、一般的な保証と同じように、W保証にも免責事項があります。契約前には、どのようなトラブルが保証対象となるか入念に確認するのがおすすめです。

トラブル発生時の対応

万が一、W保証の対象となるトラブルが発生した場合は、速やかに施工業者またはアステックペイントに連絡しましょう。

連絡する時には、保証書に記載されている連絡先や氏名、住所、連絡先、トラブルの内容などを伝えます。担当者が状況を確認し、補修などの適切な対応を行います。スムーズに保証を受けるためには、保証書を大切に保管し、トラブル発生時の状況を写真や動画で記録しておくのがおすすめです。

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W保証を賢く活用するために

W保証を賢く活用するために

W保証を賢く活用して、満足のいく外壁塗装を実現するには、他の保証制度との違いや、信頼できる業者の選び方を知っておく必要があります。また、安心して工事を始めるためにも、契約前に確認しておくべきポイントを抑えておきましょう。

W保証と第三者保証は別物?他の保証制度との比較

外壁塗装や建築現場で利用される保証制度には、W保証以外にも、第三者保証やリフォーム瑕疵保険などがあります。それぞれの違いを理解しておくと、業者から説明を受ける際の理解度が高まるでしょう。

保証の種類 利用場面 対象 主体
W保証 建築や住宅リフォーム 建築や塗装工事 施工業者 + 塗料メーカー
第三者保証 環境情報や企業データ 情報やプロセス

(環境・財務)

独立した第三者機関
リフォーム

瑕疵保険

住宅リフォーム 構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分 保険会社

 

W保証は、施工業者と塗料メーカーの二重保証であり、建築分野で利用されるのが特徴です。第三者保証という文言もインターネット上では見かけますが、第三者保証は主にデータや報告書の信頼性確保を目的としています。

外壁塗装だけでなく、他の工事と合わせるのであれば、リフォーム瑕疵保険も関係してくるかもしれません。リフォーム瑕疵保険は、構造上の欠陥や雨漏りなど、特定の不具合を保証する保険です。

自宅の工事がどのような保証の対象となるかは、契約時に入念に確認しましょう。

W保証を最大限に活かす信頼できる業者の選び方

W保証は、プロタイムズ加盟店のみが提供できる特別な保証システムです。そのため、プロタイムズ加盟店の中から、さらに信頼できる業者を選ぶ必要があります。

まずは、プロタイムズの公式サイトで、お住まいの地域に対応する加盟店を検索しましょう。地域密着型の業者は、地域の気候や住宅事情に詳しく、適切な提案をしてくれる可能性が高まります。自宅から近いため、アフターサービス面でも安心できるかもしれません。

また、担当者の対応が丁寧で、質問にしっかりと答えてくれるかも判断基準となります。外壁塗装を進める上で、専門知識がないと不安や疑問も生じるはず。コミュニケーションのとりやすさは、安心して工事を進める上で重要なポイントと言えます。

契約前に確認すべき重要事項

W保証は外壁塗装の安心感を高めるものの、後々のトラブルを避けるためにも、契約前にいくつかのポイントを確認しましょう。

まず、保証範囲と条件を契約書や保証書で詳細に確認し、不明な点は必ず尋ねます。次に、万が一の不具合発生時に備え、連絡先や連絡方法、対応の流れを事前に把握しましょう。緊急時の対応がスムーズに行えるかどうかも、業者選びの重要なポイントです。

最後に、支払い条件や工事期間、資材など、契約書に記載された内容を隅々まで確認します。契約内容や案内に納得できない点があれば、契約を見送ることも検討しましょう。確認事項や不安がすべてクリアになった状態になれば、安心して工事を依頼できます。

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株式会社あかつきに相談!外壁塗装W保証で失敗ゼロの安心選び

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外壁塗装におけるW保証は、施工業者と塗料メーカー双方の保証が付帯することで、万一の施工不良や塗料不具合にも手厚く対応できる安心の仕組みです。

株式会社あかつき(プロタイムズ東千葉店・大網店)では、プロタイムズ加盟店として正規のW保証を提供し、保証期間や対象範囲、免責事項を契約前に分かりやすくご説明します。保証書の保管方法やトラブル発生時の連絡手順など、実際に役立つポイントも丁寧にサポート。

さらに、契約時には保証内容だけでなく見積内容の透明性や担当者の対応力も重視し、複数社比較のアドバイスを行うことで過剰請求や手抜き工事のリスクを防ぎます。

株式会社あかつきでは、お問い合わせフォームからのご相談はもちろん、メールや電話でも迅速に対応。実際の施工品質を確認できるショールーム見学も予約制で承っております。

外壁塗装のW保証を最大限に活かして、長期的に安心できる住まいづくりをお考えなら、まずはお気軽にお問い合わせください。

ブログ執筆者/監修者 執筆者/監修者

松倉道暁の写真

株式会社あかつき 代表取締役

松倉道暁

保有資格:一級塗装技士、外装劣化診断士、建築物石綿含有建材調査者、足場
組立作業主任者、有機溶剤作業主任者、安全衛生責任者 | 職人歴26年

一級塗装技士と外装劣化診断士の資格を持ち、塗装職人経験は26年。日々、外壁塗装の現地調査や提案、塗装工事の現場管理を行っています。塗装工事は工事完了後からがお客様との本当のお付き合いの始まりです。10年後20年後にもお客様に喜んでいただく為に工事はもちろんアフターフォローまでトータルの高品質をご提供し続けていきます。

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